开始前
- 权限:激活入口在登录后的左下角头像菜单里;许可证过期被锁定时,只有「系统管理员」能在锁定页输入激活码。
- 私有部署专属:授权状态和激活入口只在私有部署(Local)模式出现,云端部署没有这一项。
- 准备好一段激活码:在云端购买后拿到,或从阿里云市场兑换后拿到。
- 先数一下当前用户数:未激活时限 3 个,已经超过的话激活前多出来的人进不来。
操作步骤
1
看当前授权状态
登录私有部署,点左下角头像。菜单里第一项就是授权状态:没激活时文字是「体验版」;已激活时文字是
License 加层级代码(例如 License P1)。许可证已经过期时,这一行右侧会多一个红字「已过期」。点这一行打开「激活 AskTable 企业版」弹窗。2
填入激活码
弹窗里有一个文本框,标签「企业版许可证」,占位符「请输入企业版许可证(License)」。把激活码整段粘进去,点「激活」,按钮变成「激活中…」。成功提示「License激活成功!」,弹窗自动关闭,头像菜单里的文字从「体验版」变成
License <层级>。文本框留空直接提交会提示「请输入许可证」。私有部署的许可证页上有一句原文说明:「私有部署 AskTable 并登录之后,在页面左下角可以看到”体验版”按钮,点击按钮输入下列许可证即可激活企业版。」3
确认限制解除
激活后核对两件事:
- 用户数:上限由许可证的
max_users字段决定,不再固定在 3;到左侧「用户」里加人验证。 - 画卷:
allow_canvas为真的层级才解锁「分析画卷」,见分析画卷。
4
云端购买或兑换激活码
云端部署里没有「体验版」这一项。购买和兑换走:左下角头像 →「私有部署」→ 页签「AI 算力」「许可证」。
- 「许可证」页标题是「AskTable 软件许可证」,表格列是「许可证」「类型」「开始时间」「到期时间」;一条都没有时提示「暂无许可证,请点击上方”购买许可证”按钮购买」。页面底部有「兑换阿里云市场激活码」。
- 点「购买许可证」弹出「购买企业私有部署」,选「选择规格」后显示「应付金额」,支付方式是「微信支付」,也可以走「阿里云市场购买」。规格按表数或坐席命名,例如「察言观数AI 引擎 P1(100 张表)」「察言观数AI 画卷 A1(100 个坐席)」。
5
许可证过期时会发生什么
私有部署的许可证到期后,访问项目会被重定向到锁定页:
- 页面标题是「AskTable 企业版已锁定」。
- 「系统管理员」看到「您的许可证已过期,请输入有效的许可证密钥以继续使用」,下面有「许可证密钥」输入框和「激活许可证」按钮,就地激活即可。
- 其他身份看到「如需继续使用,请联系拥有管理员权限的用户进行许可证激活」,没有输入框。
6
解锁部署级配置
拿到商业授权后,才能改子路径、白标这类部署级配置,见进阶配置。
关键约束
未激活时的默认值来自服务端配置;激活后各项上限由许可证字段决定,不在管理后台调整。层级与
max_users 的对应关系来自签发侧定义,购买页的规格名称按表数或坐席命名,两者不是同一套口径。
出问题怎么判断
下一步
- 私有部署完整参数与升级:私有部署(Docker)
- 授权后改子路径和白标:进阶配置
- 授权后加值索引:部署 AI 搜索
- 先确认部署形态和上线顺序:部署总览
